الشروط والأحكام
تم تحديث هذه الشروط والأحكام آخر مرة في 22 يوليو 2025.
1. المقدمة
تنطبق هذه الشروط والأحكام على هذا الموقع والمعاملات المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا. قد تكون مرتبطًا بعقود إضافية تخص علاقتك بنا أو أي منتج أو خدمة تتلقاها منا. وإذا تعارضت أحكام أي عقود إضافية مع أحكام هذه الشروط والأحكام، فتسود أحكام تلك العقود الإضافية.
2. الالتزام
من خلال التسجيل في هذا الموقع أو الوصول إليه أو استخدامه بأي طريقة، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام المبينة أدناه. إن مجرد استخدامك لهذا الموقع يعني معرفتك وقبولك لهذه الشروط والأحكام. وفي بعض الحالات الخاصة قد نطلب منك أيضًا تقديم موافقة صريحة.
3. الاتصال الإلكتروني
باستخدام هذا الموقع أو التواصل معنا عبر الوسائل الإلكترونية، فإنك توافق وتقر بأننا قد نتواصل معك إلكترونيًا عبر موقعنا أو من خلال إرسال بريد إلكتروني إليك، وتوافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والمنشورات وسائر الاتصالات التي نقدمها لك إلكترونيًا تستوفي المتطلبات القانونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اشتراط أن تكون هذه الاتصالات مكتوبة.
4. الملكية الفكرية
نحن أو المرخِّصون لنا نملك ونسيطر على جميع حقوق الطبع والنشر وغيرها من حقوق الملكية الفكرية في الموقع والبيانات والمعلومات والموارد الأخرى المعروضة أو المتاحة على الموقع.
4.1 جميع الحقوق محفوظة
ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، لا يُمنح لك أي ترخيص أو أي حق آخر بموجب حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو براءات الاختراع أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية. ويعني ذلك أنه لا يجوز لك استخدام أي من موارد هذا الموقع أو نسخها أو إعادة إنتاجها أو عرضها أو أداؤها أو توزيعها أو دمجها في وسيط إلكتروني أو تعديلها أو إجراء هندسة عكسية لها أو فك تجميعها أو نقلها أو تنزيلها أو بثها أو تحقيق مكاسب مالية منها أو بيعها أو تسويقها بأي شكل من الأشكال دون إذن خطي مسبق منا، باستثناء وفي حدود ما تنص عليه القوانين الإلزامية (مثل حق الاقتباس).
5. النشرة الإخبارية
مع مراعاة ما سبق، يجوز لك إعادة توجيه نشرتنا الإخبارية بصيغة إلكترونية إلى أشخاص آخرين قد يهمهم زيارة موقعنا.
6. ممتلكات الأطراف الثالثة
قد يتضمن موقعنا روابط تشعبية أو مراجع أخرى إلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. نحن لا نراقب ولا نراجع محتوى مواقع الأطراف الثالثة المرتبطة بهذا الموقع. وتخضع المنتجات أو الخدمات التي تقدمها تلك المواقع لشروط وأحكام تلك الأطراف. ولا تعكس الآراء أو المواد الظاهرة على تلك المواقع بالضرورة آراءنا ولا نعتمدها بالضرورة.
لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع. وتتحمل أنت وحدك جميع المخاطر المرتبطة باستخدام تلك المواقع وخدمات الأطراف الثالثة. ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر، أياً كان سببه، ينشأ عن إفصاحك عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.
7. الاستخدام المسؤول
من خلال زيارة موقعنا، فإنك توافق على استخدامه فقط للأغراض المقصودة والمصرح بها بموجب هذه الشروط والأحكام وأي عقد إضافي أُبرم معنا، وبما يتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها والممارسات المتعارف عليها عبر الإنترنت والإرشادات الصناعية. ولا يجوز لك استخدام موقعنا أو خدماتنا لاستخدام أو نشر أو توزيع أي مادة تتكوّن من (أو ترتبط بـ) برمجيات خبيثة؛ أو لاستخدام البيانات المجمعة عبر موقعنا في أي نشاط تسويق مباشر؛ أو لتنفيذ أي نشاط منهجي أو آلي لجمع البيانات على موقعنا أو فيما يتصل به.
يُحظر تمامًا الانخراط في أي نشاط يسبب، أو قد يسبب، ضررًا للموقع أو يتداخل مع أداء الموقع أو توفره أو إمكانية الوصول إليه.
8. تقديم الأفكار
لا ترسل إلينا أي أفكار أو اختراعات أو أعمال مؤلف أو أي معلومات أخرى يمكن اعتبارها ملكية فكرية تخصك وترغب في عرضها علينا، إلا إذا كنا قد وقعنا مسبقًا اتفاقية بشأن الملكية الفكرية أو اتفاقية عدم إفشاء. وإذا كشفت لنا عن أي منها دون وجود مثل هذه الاتفاقية الخطية، فإنك تمنحنا ترخيصًا عالميًا غير قابل للإلغاء وغير حصري وخاليًا من الرسوم لاستخدام محتواك وإعادة إنتاجه وتخزينه وتكييفه ونشره وترجمته وتوزيعه على أي وسائط قائمة أو مستقبلية.
9. إنهاء الاستخدام
يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، في أي وقت تعديل أو إيقاف الوصول مؤقتًا أو بشكل دائم إلى الموقع أو أي خدمة متاحة عليه. وتقر بأننا غير مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تعليق أو إنهاء لوصولك أو لاستخدامك للموقع أو لأي محتوى قد تكون شاركته على الموقع. ولا يحق لك أي تعويض أو دفعة أخرى، حتى إذا فُقدت نهائيًا بعض الميزات أو الإعدادات أو المحتوى الذي ساهمت به أو اعتمدت عليه. ولا يجوز لك التحايل أو محاولة التحايل على أي إجراءات لتقييد الوصول إلى موقعنا.
10. الضمانات والمسؤولية
لا يحد هذا القسم ولا يستبعد أي ضمان ضمني يفرضه القانون ويكون من غير المشروع تقييده أو استبعاده. يُقدَّم هذا الموقع وجميع محتوياته « كما هي » و«حسب التوفر»، وقد يتضمنان عدم دقة أو أخطاء مطبعية. وننفي صراحةً جميع الضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بشأن توافر المحتوى أو دقته أو اكتماله. ولا نضمن ما يلي :
- أن هذا الموقع أو محتوانا سيلبي احتياجاتك؛
- أن يكون هذا الموقع متاحًا دون انقطاع أو على نحو آمن أو خالٍ من الأخطاء.
ولا يُشكّل أي شيء وارد في هذا الموقع نصيحة قانونية أو مالية أو طبية من أي نوع، ولا يُقصد به ذلك. وإذا احتجت إلى النصيحة، فعليك استشارة مختص مناسب.
تُطبَّق أحكام هذا القسم إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ولا تحدّ أو تستبعد مسؤوليتنا عن أي مسألة يكون من غير القانوني أو غير المشروع أن نحدّ أو نستبعد فيها المسؤولية. وبأي حال من الأحوال، لا نكون مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة (بما في ذلك الأضرار الناجمة عن فقدان الأرباح أو الإيرادات، أو فقدان أو تلف البيانات أو البرمجيات أو قواعد البيانات، أو فقدان أو تلف الممتلكات أو البيانات) تتكبدها أنت أو طرف ثالث نتيجة وصولك إلى موقعنا أو استخدامه.
ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك في أي عقد إضافي، تُحَدَّد أقصى مسؤولية لنا تجاهك عن أي أضرار تنشأ عن الموقع أو تتعلق به، أو عن أي منتج أو خدمة تُسوَّق أو تُباع عبر الموقع — أيًّا كان الأساس القانوني للمسؤولية — بالمبلغ الإجمالي الذي دفعته لنا لشراء تلك المنتجات أو الخدمات أو لاستخدام الموقع. ويُطبَّق هذا الحد إجمالًا على جميع مطالباتك وإجراءاتك وأسباب الدعوى على اختلاف أنواعها.
11. الخصوصية
للوصول إلى موقعنا و/أو خدماتنا، قد يُطلب منك تقديم بعض المعلومات عن نفسك كجزء من إجراءات التسجيل. وتوافق على أن تكون جميع المعلومات التي تقدمها دائمًا دقيقة وصحيحة ومحدّثة.
لقد وضعنا سياسة لمعالجة جميع شواغلك المتعلقة بالخصوصية. لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى بيان الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
12. إمكانية الوصول
نلتزم بجعل المحتوى الذي نقدمه متاحًا للأشخاص ذوي الإعاقة. وإذا كنت تعاني من إعاقة ولا تستطيع الوصول إلى أي جزء من موقعنا بسببها، فنرجو تزويدنا بإشعار يتضمن وصفًا تفصيليًا للمشكلة التي واجهتها. وإذا كان من السهل تحديد المشكلة ويمكن حلّها باستخدام الأدوات والتقنيات القياسية المتاحة في الصناعة، فسنعمل على حلّها بسرعة.
13. قيود التصدير / الامتثال القانوني
يُحظر الوصول إلى الموقع من أقاليم أو بلدان يكون فيها المحتوى، أو شراء المنتجات أو الخدمات المبيعة على الموقع، أمرًا غير قانوني. ولا يجوز لك استخدام هذا الموقع بما يخالف قوانين ولوائح التصدير في بلجيكا.
14. التنازل/النقل
لا يجوز لك التنازل عن أي من حقوقك و/أو التزاماتك أو نقلها أو إسنادها من الباطن، كليًا أو جزئيًا، بموجب هذه الشروط والأحكام إلى أي طرف ثالث دون موافقتنا الخطية المسبقة. وأي تنازل مُفترَض بالمخالفة لهذا البند يُعد باطلًا ولاغيًا.
15. انتهاك هذه الشروط والأحكام
دون الإخلال بحقوقنا الأخرى بموجب هذه الشروط والأحكام، إذا انتهكت هذه الشروط بأي شكل، يجوز لنا اتخاذ ما نراه مناسبًا لمعالجة الانتهاك، بما في ذلك التعليق المؤقت أو الدائم لوصولك إلى الموقع، أو التواصل مع مزود خدمة الإنترنت الخاص بك لطلب حجب وصولك إلى الموقع، و/أو اتخاذ إجراءات قانونية ضدك.
16. القوة القاهرة
باستثناء الالتزامات المالية بموجب هذه الشروط، لا يُعد أي تأخير أو إخفاق أو امتناع من أي طرف عن تنفيذ التزاماته خرقًا لهذه الشروط طالما أن ذلك نتج عن سبب خارج عن نطاق السيطرة المعقولة لذلك الطرف.
17. التعويض
توافق على تعويضنا والدفاع عنا وإبرائنا من أي وجميع المطالبات والمسؤوليات والأضرار والخسائر والمصروفات المرتبطة بانتهاكك لهذه الشروط والأحكام وللقوانين المعمول بها، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية وحقوق الخصوصية. وستقوم بتعويضنا على الفور عن أي أضرار أو خسائر أو تكاليف أو مصروفات تنشأ عن تلك المطالبات أو ترتبط بها.
18. عدم التنازل
إن عدم تطبيق أي حكم من أحكام هذه الشروط والأحكام أو أي اتفاق، أو عدم ممارسة خيار الإنهاء، لا يُعد تنازلًا عن ذلك الحكم ولا يؤثر في صحة هذه الشروط أو أي اتفاق أو أي جزء منه، ولا في حقنا لاحقًا في تطبيق كل حكم.
19. اللغة
ستُترجم هذه الشروط والأحكام حصريًا إلى الفرنسية والهولندية والإنجليزية والعربية. وستكون جميع الإشعارات والمراسلات محررة حصريًا بهذه اللغات.
20. الاتفاق الكامل
تشكل هذه الشروط والأحكام، إلى جانب بيان الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، مجمل الاتفاق بينك وبين « المنصة المواطنية – BelRefugees » بخصوص استخدامك لهذا الموقع.
21. تحديث هذه الشروط والأحكام
قد نقوم من حين لآخر بتحديث هذه الشروط والأحكام. ومن واجبك مراجعتها دوريًا لمعرفة ما إذا كانت قد عُدّلت أو تم تحديثها. ويُعد التاريخ المذكور في بداية هذه الشروط هو تاريخ أحدث مراجعة. وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على هذا الموقع. ويُعد استمرارك في استخدام هذا الموقع بعد نشر التعديلات أو التحديثات قبولًا منك بالالتزام بها.
22. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين بلجيكا. ويخضع أي نزاع يتعلق بهذه الشروط لاختصاص المحاكم البلجيكية. وإذا قضت محكمة أو سلطة أخرى بأن أي جزء أو حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ بموجب القانون المعمول به، فسيتم تعديل ذلك الجزء أو حذفه و/أو تطبيقه إلى أقصى حد ممكن لتحقيق مقصود هذه الشروط. ولا تتأثر الأحكام الأخرى.
23. معلومات الاتصال
هذا الموقع مملوك ومدار من قِبل « المنصة المواطنية – BelRefugees ».
يمكنك التواصل معنا بخصوص هذه الشروط والأحكام عبر صفحة الاتصال الخاصة بنا.