De alge­mene voor­waar­den zijn voor het laatst bij­ge­werkt op 22 juli 2025.

1. Inleiding

Deze alge­mene voor­waar­den zijn van toe­pas­sing op deze web­site en op tran­sac­ties die ver­band hou­den met onze pro­duc­ten en diens­ten. U kunt gebon­den zijn aan aan­vul­lende contrac­ten met betrek­king tot uw rela­tie met ons of tot enig pro­duct of dienst dat u van ons ont­vangt. Indien bepa­lin­gen van aan­vul­lende contrac­ten in stri­jd zijn met de bepa­lin­gen van deze alge­mene voor­waar­den, heb­ben de bepa­lin­gen van die aan­vul­lende contrac­ten voorrang.

2. Bindend

Door u te regis­tre­ren op deze web­site, deze te bezoe­ken of op enige andere manier te gebrui­ken, gaat u hier­bij akkoord met de onders­taande alge­mene voor­waar­den. Het enkele gebruik van deze web­site impli­ceert dat u deze alge­mene voor­waar­den kent en aan­vaardt. In bepaalde geval­len kun­nen wij u ook vra­gen om uw uit­druk­ke­lijke toes­tem­ming te geven.

3. Elektronische communicatie

Door deze web­site te gebrui­ken of met ons te com­mu­ni­ce­ren via elek­tro­nische mid­de­len, gaat u ermee akkoord en erkent u dat wij elek­tro­nisch met u kun­nen com­mu­ni­ce­ren via onze web­site of door u een e‑mail te stu­ren. U gaat ermee akkoord dat alle ove­reen­kom­sten, ken­nis­ge­vin­gen, publi­ca­ties en andere com­mu­ni­ca­tie die wij u elek­tro­nisch vers­trek­ken vol­doen aan alle wet­te­lijke vereis­ten, inclu­sief maar niet beperkt tot het vereiste dat der­ge­lijke com­mu­ni­ca­tie schrif­te­lijk moet gebeuren.

4. Intellectuele eigendom

Wij of onze licen­tie­hou­ders bezit­ten en contro­le­ren alle auteurs­rech­ten en andere intel­lec­tuele eigen­dom­srech­ten op de web­site en de gege­vens, infor­ma­tie en andere mid­de­len die op de web­site wor­den weer­ge­ge­ven of toe­gan­ke­lijk zijn.

4.1 Alle rechten voorbehouden

Ten­zij uit­druk­ke­lijk anders aan­ge­ge­ven, wordt u geen licen­tie of ander recht ver­leend onder auteurs­rech­ten, han­dels­mer­ken, paten­ten of andere intel­lec­tuele eigen­dom­srech­ten. Dit betekent dat u geen gebruik mag maken van, kopië­ren, repro­du­ce­ren, uit­voe­ren, weer­ge­ven, vers­prei­den, inte­gre­ren in een elek­tro­nisch medium, wij­zi­gen, reverse-engi­nee­ren, decom­pi­le­ren, over­dra­gen, down­loa­den, ver­zen­den, gelde maken, ver­ko­pen, verhan­de­len of com­mer­cia­li­se­ren van welke bron dan ook van deze web­site, zon­der onze voo­raf­gaande schrif­te­lijke toes­tem­ming, behalve en uits­lui­tend voor zover anders bepaald in dwin­gende wet­te­lijke bepa­lin­gen (zoals het citaatrecht).

5. Nieuwsbrief

Niet­te­gens­taande het bovens­taande mag u onze nieuws­brief in elek­tro­nische vorm doors­tu­ren naar ande­ren die moge­lijk geïn­te­res­seerd zijn in het bezoe­ken van onze website.

6. Eigendom van derden

Onze web­site kan hyper­links of andere ver­wi­j­zin­gen bevat­ten naar web­sites van der­den. Wij contro­le­ren of beoor­de­len de inhoud van web­sites van der­den die aan deze web­site zijn gekop­peld niet. Pro­duc­ten of diens­ten die door andere web­sites wor­den aan­ge­bo­den, zijn onder­wor­pen aan de toe­pas­se­lijke alge­mene voor­waar­den van die der­den. Menin­gen die wor­den geuit of mate­riaal dat ver­schi­jnt op die web­sites, wor­den niet nood­za­ke­lijk door ons gedeeld of goedgekeurd.

Wij zijn niet verant­woor­de­lijk voor het pri­va­cy­be­leid of de inhoud van deze web­sites. U neemt alle risico’s op zich die ver­band hou­den met het gebruik van der­ge­lijke web­sites en diens­ten van der­den. Wij aan­vaar­den geen enkele aans­pra­ke­lij­kheid voor enig ver­lies of schade, hoe ook veroor­zaakt, die voortv­loeit uit de open­baar­ma­king van uw per­soon­lijke gege­vens aan derden.

7. Verantwoord gebruik

Door onze web­site te bezoe­ken, gaat u ermee akkoord deze uits­lui­tend te gebrui­ken voor de doe­lein­den die zijn bedoeld en toe­ges­taan door deze alge­mene voor­waar­den, door even­tuele aan­vul­lende ove­reen­kom­sten met ons, en door toe­pas­se­lijke wet- en regel­ge­ving, eve­nals alge­meen aan­vaarde onli­ne­prak­tij­ken en indus­triële richt­li­j­nen. U mag onze web­site of diens­ten niet gebrui­ken om mate­riaal te gebrui­ken, publi­ce­ren of vers­prei­den dat bes­taat uit (of ver­band houdt met) scha­de­lijke soft­ware ; gege­vens die via onze web­site zijn ver­za­meld gebrui­ken voor direct mar­ke­tin­gac­ti­vi­tei­ten ; of sys­te­ma­tische of geau­to­ma­ti­seerde gege­vens­ver­za­me­ling­sac­ti­vi­tei­ten uit­voe­ren op of in ver­band met onze website.

Het is strikt ver­bo­den om deel te nemen aan acti­vi­tei­ten die schade veroor­za­ken, of zou­den kun­nen veroor­za­ken, aan de web­site of die inter­fe­re­ren met de pres­ta­ties, bes­chik­baa­rheid of toe­gan­ke­lij­kheid van de website.

8. Indienen van ideeën

Stuur ons geen ideeën, uit­vin­din­gen, auteurs­wer­ken of andere infor­ma­tie die als uw eigen intel­lec­tuele eigen­dom kan wor­den bes­chouwd en die u ons zou willen voor­leg­gen, ten­zij wij voo­raf een ove­reen­kom­st inzake intel­lec­tuele eigen­dom of een geheim­hou­ding­so­ve­reen­kom­st heb­ben onder­te­kend. Indien u dit toch aan ons bekend­maakt zon­der zo’n schrif­te­lijke ove­reen­kom­st, ver­leent u ons een wereld­wi­jde, onher­roe­pe­lijke, niet-exclu­sieve en royal­ty­vrije licen­tie om uw inhoud te gebrui­ken, repro­du­ce­ren, ops­laan, aan­pas­sen, publi­ce­ren, ver­ta­len en vers­prei­den op enig bes­taand of toe­kom­stig medium.

9. Beëindiging van gebruik

Wij kun­nen, naar eigen goed­dun­ken, op elk moment de toe­gang tot de web­site of enige dienst daa­rop wij­zi­gen of stop­zet­ten, tij­de­lijk of per­ma­nent. U gaat ermee akkoord dat wij niet aans­pra­ke­lijk zijn tege­no­ver u of een derde par­tij voor enige wij­zi­ging, opschor­ting of beëin­di­ging van uw toe­gang tot of gebruik van de web­site of van enige inhoud die u op de web­site hebt gedeeld. U hebt geen recht op enige ver­goe­ding of andere beta­ling, zelfs niet als bepaalde func­ties, ins­tel­lin­gen en/of inhoud die u hebt bij­ge­dra­gen of waa­rop u hebt ver­trouwd, defi­ni­tief ver­lo­ren gaan. U mag geen toe­gang beper­kende maa­tre­ge­len van onze web­site omzei­len of pro­be­ren te omzeilen.

10. Garanties en aansprakelijkheid

Niets in deze sec­tie beperkt of sluit een wet­te­lijke impli­ciete garan­tie uit die het onwet­tig zou zijn om te beper­ken of uit te slui­ten. Deze web­site en alle inhoud ervan wor­den gele­verd “zoals ze zijn” en “zoals bes­chik­baar” en kun­nen onnauw­keu­ri­ghe­den of typo­gra­fische fou­ten bevat­ten. Wij wij­zen uit­druk­ke­lijk alle garan­ties van welke aard dan ook, expli­ciet of impli­ciet, met betrek­king tot de bes­chik­baa­rheid, nauw­keu­ri­gheid of vol­le­di­gheid van de inhoud af. Wij garan­de­ren niet dat :

• deze web­site of onze inhoud aan uw behoef­ten zal voldoen ;
• deze web­site onon­der­bro­ken, tij­dig, vei­lig of fout­loos bes­chik­baar zal zijn.

Niets op deze web­site vormt of is bedoeld als juri­disch, finan­cieel of medisch advies van welke aard dan ook. Als u advies nodig hebt, dient u een ges­chikte pro­fes­sio­nal te raadplegen.

De vol­gende bepa­lin­gen van deze sec­tie zijn van toe­pas­sing voor zover maxi­maal toe­ges­taan door toe­pas­se­lijk recht en beper­ken of slui­ten onze aans­pra­ke­lij­kheid niet uit voor zaken waar­voor het onwet­tig of ille­gaal zou zijn onze aans­pra­ke­lij­kheid te beper­ken of uit te slui­ten. In geen geval zijn wij aans­pra­ke­lijk voor enige directe of indi­recte schade (inclu­sief schade wegens winst- of inko­mens­ver­lies, ver­lies of bes­cha­di­ging van gege­vens, soft­ware of data­bases, of ver­lies of bes­cha­di­ging van eigen­dom­men of gege­vens) die door u of een derde wordt gele­den als gevolg van uw toe­gang tot of gebruik van onze website.

Ten­zij uit­druk­ke­lijk anders bepaald in een aan­vul­lende ove­reen­kom­st, is onze maxi­male aans­pra­ke­lij­kheid jegens u voor enige schade die voortv­loeit uit of ver­band houdt met de web­site of enig pro­duct of dienst dat via de web­site wordt ver­kocht, beperkt tot het totale bedrag dat u ons hebt betaald om die pro­duc­ten of diens­ten te kopen of de web­site te gebrui­ken. Deze limiet geldt in totaal voor al uw vor­de­rin­gen, acties en rechts­gron­den van welke aard en aard dan ook.

11. Privacy

Om toe­gang te kri­j­gen tot onze web­site en/of diens­ten, kan u gevraagd wor­den om bepaalde infor­ma­tie over uzelf te vers­trek­ken als onder­deel van de regis­tra­tie­pro­ce­dure. U gaat ermee akkoord dat alle infor­ma­tie die u vers­trekt alti­jd juist, cor­rect en actueel zal zijn.

Wij heb­ben een beleid ont­wik­keld om al uw zor­gen met betrek­king tot pri­va­cy te behan­de­len. Raad­pleeg ons pri­va­cy­be­leid en cookie­be­leid voor meer informatie.

12. Toegankelijkheid

Wij ver­bin­den ons ertoe de inhoud die wij aan­bie­den toe­gan­ke­lijk te maken voor men­sen met een han­di­cap. Als u een han­di­cap hebt en geen toe­gang kunt kri­j­gen tot enig deel van onze web­site als gevolg daar­van, vra­gen wij u ons hier­van in ken­nis te stel­len met een gede­tailleerde bes­chri­j­ving van het pro­bleem dat u bent tegen­ge­ko­men. Indien het pro­bleem gemak­ke­lijk te iden­ti­fi­ce­ren is en kan wor­den opge­lost met stan­daard indus­triële hulp­mid­de­len en tech­nie­ken, zul­len wij het snel verhelpen.

13. Exportbeperkingen / Naleving van wetgeving

Toe­gang tot de web­site vanuit gebie­den of lan­den waar de inhoud of de aan­koop van pro­duc­ten of diens­ten die op de web­site wor­den ver­kocht ille­gaal is, is ver­bo­den. U mag deze web­site niet gebrui­ken in stri­jd met de Bel­gische export­wet­ten en ‑voor­schrif­ten.

14. Overdracht

U mag geen van uw rech­ten en/of ver­plich­tin­gen onder deze alge­mene voor­waar­den geheel of gedeel­te­lijk over­dra­gen, door­ge­ven of uit­bes­te­den aan een derde par­tij zon­der onze voo­raf­gaande schrif­te­lijke toes­tem­ming. Elke ver­meende over­dracht in stri­jd met deze sec­tie is nietig.

15. Schending van deze algemene voorwaarden

Onver­min­derd onze andere rech­ten onder deze alge­mene voor­waar­den, indien u deze alge­mene voor­waar­den op eni­ger­lei wijze schendt, kun­nen wij de maa­tre­ge­len nemen die wij pas­send ach­ten om de schen­ding aan te pak­ken, inclu­sief tij­de­lijke of per­ma­nente opschor­ting van uw toe­gang tot de web­site, contact opne­men met uw inter­net­pro­vi­der om te ver­zoe­ken uw toe­gang tot de web­site te blok­ke­ren, en/of juri­dische stap­pen tegen u ondernemen.

16. Overmacht

Met uit­zon­de­ring van beta­ling­sver­plich­tin­gen onder deze voor­waar­den wordt geen enkele ver­tra­ging, tekort­ko­ming of nala­ten­schap door een van de par­ti­jen bes­chouwd als een schen­ding van deze alge­mene voor­waar­den, zolang deze ver­tra­ging, tekort­ko­ming of nala­ten­schap het gevolg is van een oor­zaak bui­ten de rede­lijke controle van die partij.

17. Schadeloosstelling

U gaat ermee akkoord ons te vri­j­wa­ren, te ver­de­di­gen en te bes­cher­men tegen alle claims, aans­pra­ke­lij­khe­den, schade, ver­lie­zen en kos­ten die ver­band hou­den met uw schen­ding van deze alge­mene voor­waar­den en toe­pas­se­lijke wet­ten, inclu­sief intel­lec­tuele eigen­dom­srech­ten en pri­va­cy­rech­ten. U ver­goedt ons snel voor schade, ver­lie­zen, kos­ten en uit­ga­ven die ver­band hou­den met of voortv­loeien uit der­ge­lijke claims.

18. Afstand

Het niet hand­ha­ven van een bepa­ling in deze alge­mene voor­waar­den of een ove­reen­kom­st, of het niet uitoe­fe­nen van een beëin­di­ging­srecht, mag niet wor­den opge­vat als een afstand van die bepa­ling en tast de gel­di­gheid van deze alge­mene voor­waar­den of van een ove­reen­kom­st of een deel daar­van niet aan, noch het recht om later elke bepa­ling af te dwingen.

19. Taal

Deze alge­mene voor­waar­den zul­len uits­lui­tend wor­den ver­taald in het Frans, Neder­lands, Engels en Ara­bisch. Alle ken­nis­ge­vin­gen en cor­res­pon­den­tie zul­len uits­lui­tend in deze talen wor­den opgesteld.

20. Volledige overeenkomst

Deze alge­mene voor­waar­den, samen met onze pri­va­cy­verk­la­ring en cookie­be­leid, vor­men de vol­le­dige ove­reen­kom­st tus­sen u en Pla­te­forme Citoyenne – Bel­Re­fu­gees met betrek­king tot uw gebruik van deze website.

21. Bijwerking van deze algemene voorwaarden

Wij kun­nen deze alge­mene voor­waar­den van tijd tot tijd bij­wer­ken. Het is uw plicht om deze alge­mene voor­waar­den regel­ma­tig te contro­le­ren om te zien of ze zijn gewi­j­zigd of bij­ge­werkt. De datum aan het begin van deze alge­mene voor­waar­den is de datum van de meest recente her­zie­ning. Wij­zi­gin­gen in deze alge­mene voor­waar­den wor­den van kracht zodra ze op deze web­site wor­den gepu­bli­ceerd. Uw voort­ge­zet gebruik van deze web­site na de publi­ca­tie van wij­zi­gin­gen of updates wordt bes­chouwd als uw aan­vaar­ding van de gewi­j­zigde voorwaarden.

22. Toepasselijk recht en jurisdictie

Deze alge­mene voor­waar­den wor­den beheerst door de Bel­gische wet­ge­ving. Elk ges­chil met betrek­king tot deze alge­mene voor­waar­den valt onder de juris­dic­tie van de Bel­gische recht­ban­ken. Indien een deel of bepa­ling van deze alge­mene voor­waar­den door een recht­bank of andere auto­ri­teit ongel­dig en/of onafd­wing­baar wordt verk­laard onder toe­pas­se­lijk recht, zal dat deel of die bepa­ling wor­den gewi­j­zigd, ver­wi­j­derd en/of toe­ge­past voor zover moge­lijk om de bedoe­ling van deze alge­mene voor­waar­den te effec­tue­ren. De ove­rige bepa­lin­gen bli­j­ven onaangetast.

23. Contactinformatie

Deze web­site is eigen­dom van en wordt beheerd door Pla­te­forme Citoyenne – BelRefugees.

U kunt contact met ons opne­men over deze alge­mene voor­waar­den via onze contactpagina.