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FAQ

Je souhaite faire un don financier à BelRefugees, comment faire ?

Pour sou­te­nir Bel­Re­fu­gees, vous pou­vez faire un don en ligne via notre pla­te­forme sécu­ri­sée.

J’ai fait un don. Quand vais-je recevoir mon attestation fiscale ?

Les attes­ta­tions fis­cales sont envoyées au mois de mars pour l’an­née fis­cale précédente.

Mes coordonnées ont changé, à qui m’adresser pour être certain·e de recevoir mon attestation fiscale ?

Vous pou­vez contac­ter nos équipes pour faire modi­fier vos coor­don­nées via cette adresse.

Je ne retrouve pas mon attestation fiscale, à qui dois-je m’adresser ?

Si vous avez fait un don, votre attes­ta­tion fis­cale vous a été envoyée par voie pos­tale. Si vous l’a­vez éga­rée ou ne l’a­vez pas reçu, vous pou­vez nous contac­ter via cette adresse.

Je souhaite modifier le montant / stopper mon engagement mensuel. Comment faire ?

Pour modi­fier ou stop­per votre enga­ge­ment, vous pou­vez nous contac­ter via cette adresse.

Je voulais faire un don unique mais j’ai fait un don mensuel. Comment annuler mon engagement ?

Contac­tez-nous via cette adresse. Nous pour­rons stop­per votre enga­ge­ment men­suel et vous devrez refaire l’o­pé­ra­tion pour réa­li­ser votre don unique.

J’ai mis en place un ordre permanent et je souhaite en modifier le montant ou le stopper. Comment faire ?

Pour toute modi­fi­ca­tion concer­nant un ordre per­ma­nent, vous devez prendre contact direc­te­ment avec votre ins­ti­tut bancaire.

Je souhaite lever des fonds pour BelRefugees. Quelle est la procédure ?

Pour lever des fonds pour Bel­Re­fu­gees, que ce soit pour une occa­sion spé­ciale (mariage, anni­ver­saire, chal­lenge spor­tif…) ou pas, vous pou­vez créer votre col­lecte via notre pla­te­forme dédiée.

Je souhaite faire un don de vêtements / matériel à BelRefugees. Où les déposer ?

Retrou­vez la liste des points de col­lecte en région de Bruxelles, en Bra­bant wal­lon et Wal­lo­nie picarde sur notre page Faire un don.

Je souhaite m’engager en tant que bénévole auprès de BelRefugees, comment faire ?

Pour deve­nir béné­vole auprès de Bel­Re­fu­gees, vous devez vous ins­crire à l’une des séances d’in­for­ma­tion via notre page Deve­nir béné­vole.

Je souhaite postuler chez BelRefugees. Puis-je envoyer une candidature spontanée ?

Vous pou­vez nous faire par­ve­nir votre can­di­da­ture spon­ta­née via notre pla­te­forme d’offre d’emplois et de stages. Nous vous invi­tons cepen­dant à consul­ter régu­liè­re­ment la liste des offres dis­po­nibles.