FAQ
Dons et attestations fiscales
Je souhaite faire un don financier à BelRefugees, comment faire ?
Pour soutenir BelRefugees, vous pouvez faire un don en ligne via notre plateforme sécurisée.
J’ai fait un don. Quand vais-je recevoir mon attestation fiscale ?
Les attestations fiscales sont envoyées au mois de mars pour l’année fiscale précédente.
Mes coordonnées ont changé, à qui m’adresser pour être certain·e de recevoir mon attestation fiscale ?
Vous pouvez contacter nos équipes pour faire modifier vos coordonnées via cette adresse.
Je ne retrouve pas mon attestation fiscale, à qui dois-je m’adresser ?
Si vous avez fait un don, votre attestation fiscale vous a été envoyée par voie postale. Si vous l’avez égarée ou ne l’avez pas reçu, vous pouvez nous contacter via cette adresse.
Je souhaite modifier le montant / stopper mon engagement mensuel. Comment faire ?
Pour modifier ou stopper votre engagement, vous pouvez nous contacter via cette adresse.
Je voulais faire un don unique mais j’ai fait un don mensuel. Comment annuler mon engagement ?
Contactez-nous via cette adresse. Nous pourrons stopper votre engagement mensuel et vous devrez refaire l’opération pour réaliser votre don unique.
J’ai mis en place un ordre permanent et je souhaite en modifier le montant ou le stopper. Comment faire ?
Pour toute modification concernant un ordre permanent, vous devez prendre contact directement avec votre institut bancaire.
Je souhaite lever des fonds pour BelRefugees. Quelle est la procédure ?
Pour lever des fonds pour BelRefugees, que ce soit pour une occasion spéciale (mariage, anniversaire, challenge sportif…) ou pas, vous pouvez créer votre collecte via notre plateforme dédiée.
Je souhaite faire un don de vêtements / matériel à BelRefugees. Où les déposer ?
Retrouvez la liste des points de collecte en région de Bruxelles, en Brabant wallon et Wallonie picarde sur notre page Faire un don.
Bénévolat et recrutement
Je souhaite m’engager en tant que bénévole auprès de BelRefugees, comment faire ?
Pour devenir bénévole auprès de BelRefugees, vous devez vous inscrire à l’une des séances d’information via notre page Devenir bénévole.
Je souhaite postuler chez BelRefugees. Puis-je envoyer une candidature spontanée ?
Vous pouvez nous faire parvenir votre candidature spontanée via notre plateforme d’offre d’emplois et de stages. Nous vous invitons cependant à consulter régulièrement la liste des offres disponibles.